과거 거래 환불 안내

최종 수정일: 2026-08-10

2026-10-02부터 변경된 약관이 시행됩니다.

아래 탭에서 시행 예정 약관을 미리 확인하실 수 있습니다.

free-v1 신규 판매 없음

free-v1에서는 신규 DT·팁·멤버십·구독을 판매하지 않습니다. 이 페이지는 과거 거래의 영수증·환불·분쟁 지원을 위한 창구이며 신규 구매 조건이나 판매 약속이 아닙니다.

모바일 앱에서 멤버십 또는 DT 응원 구매가 실제 활성화되어 상품 화면에 표시되는 경우 Apple App Store 또는 Google Play가 결제·구독·환불 절차를 관리합니다. 웹 결제는 제공하지 않으며, 이 안내만으로 판매가 개시되지는 않습니다.

관련 법령상 청약철회·환불 권리가 인정되면 그 기준이 우선하며, 콘텐츠나 혜택을 일부 이용했다는 이유만으로 권리가 일률적으로 소멸하지 않습니다.
구독 해지는 다음 갱신을 중단하는 절차이며 이미 결제된 기간의 처리와 환불은 별도입니다. 실제 제공분·취소 시점·스토어 결정과 적용 법령에 따라 판단합니다.
미성년자 구매의 법정대리인 동의가 철회되거나 적법한 취소 사유가 있으면 관련 법령과 스토어 절차를 우선 적용합니다.

영수증, 결제 스토어, 거래일, 상품명과 요청 사유를 확인해 주세요.
스토어가 판매자인 거래는 Apple App Store 또는 Google Play의 환불·구독 관리 절차가 함께 적용될 수 있습니다.
개별 거래에 적용되는 약관·법령·스토어 정책은 거래 시점과 영수증을 기준으로 판단하며, 이 안내를 과거 계약에 불리하게 소급 적용하지 않습니다.